In eigener Sache

Unser Bestreben ist es, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind. Deshalb arbeiten wir ständig daran unseren Service und unser Angebot für Sie nach Ihren Wünschen zu verbessern, denn bei uns sind Sie als unser Kunde der König.

Um Ihre Wünsche noch genauer kennenzulernen und qualitativ immer besser zu werden haben wir seit dem 01.03.2009 ein externes Unternehmen beauftragt, Sie vier Wochen nach Ihrem Kauf in unserem Haus noch einmal über Ihre Erfahrung damit zu befragen. Wir nehmen jede Kritik ernst, denn nur das hilft uns noch besser zu werden. Sagen Sie uns Ihre Meinung! Bei diesem Unternehmen handelt es sich um eKomi.de. Sie werden eine Email erhalten, in der Sie Fragen zu unserem Angebot und der Abwicklung Ihres Einkaufs bei uns beantworten sollen. Bitte nehmen Sie diesen Service wahr, denn nur so können wir uns weiter in Ihrem Sinne steigern.

Sollten wider Erwarten einmal Schwierigkeiten auftreten, sei es z.B. wegen einer Reklamation oder bei Lieferverzug wird eKomi auch als Schlichter auftreten und versuchen die Unstimmigkeiten gütlich beizulegen. Auch hier bitten wir Sie, diesen Dienst anzunehmen, um Ihnen und uns größere Unannehmlichkeiten zu ersparen. Denn uns ist wichtig, dass Sie, als unsere Kunden, zufrieden sind und freuen uns, Sie auch weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen!

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Author: Admin

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